一、调查目的

今年5-18国际博物馆日的宣传活动，我馆开展观众问卷调查活动。这次活动紧密结合今年国际博物馆日的主题，紧密结合鄂州博物馆展览陈列体系调整，旨在全面提升鄂州市博物馆各项业务水平。

通过问卷调查活动，了解博物馆在公众心中的形象及喜爱程度。聚焦更多的人来关注博物馆，进而扩大博物馆的知名度及增加公众对博物馆的喜爱，从而吸引人气，树立博物馆自身的特有形象，扩大博物馆的美誉度。并且更进一步了解公众对博物馆的需求情况。

二、调查对象

1、前来博物馆参观的观众

2、各高校的在校师生

3、在商业区随机选取的市民

注：调查的对象采用随机选取的方法

三、调查方式

方法：重点调查

方式：发放问卷、留言本、网络调查等多种方式

四、调查时间

1、2010年3月19—21日

2、2010年3月26—28日

五、调查内容

1、市民对博物馆的关注度

2、市民对博物馆的了解程度

3、市民关注博物馆的方式

4、市民对博物馆的喜爱程度

5、市民对博物馆的期望

六、调查结果

 本次调查一共发放了2000张问卷，共收回1700张。在博物馆发放1000张，收回950张。高校发放500张，收回350张。商业区500张，收回400张。

七、观众调查工作开展情况说明

观众可分3种类型：专业性研究者或咨询者、学习者、游览观赏者。到博物馆从事科学研究工作的，主要有文物工作者、考古工作者、博物馆工作者，以及在职业上与博物馆藏品资料有较多联系的科研工作者和教育工作者。其主要目的在于利用博物馆藏品资料或研究设备。

　　到博物馆来学习的主要是中小学生、社会青年，还有成人和学龄前儿童。博物馆的陈列、展览科学地编排着各门学科的实物资料,是一部立体教科书,是在校学生丰富知识、开拓眼界，及从事某些科学实验的课堂。

带着娱乐性的游览观赏目的的观众，主要有城市居民、农民、外地或外籍游客。成为广大群众娱乐、消遣、陶冶性情、观光休憩的公共场所。